듣는 것은 피곤한 것미분류 / 듣기, 피곤 눈을 사용한다 머리를 쓴다 귀를 사용한다 들어주는 노력: 듣는 사람의 본질은 듣기 싫다는 것이다. 이미지 출처: Ten Steps to Great Conversations 관련
