특성

오늘날 마케팅의 본질적인 특성은 소비자에게 봉사하는 것이 아니라, 경쟁자의 허점을 찌르고 측면을 공격하여 싸워 이기는 것이다.

다시 말해 마케팅은 전쟁이며, 경쟁사는 적이고, 소비자는 싸워서 점령해야 할 고지다.

– PR의 힘(The Power of Public Relation). Marketing Warfare 마케팅 전쟁 중 –